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直播微视评︱“快件箱”能不再是“甩手箱”吗?

时间:2019-10-23

Live Micro Review-“ Express Mailbox”可以不再是“ handle box”吗?

2019

很多时候,不是快递员通知您已收到快递,而是风潮的快递员。有些人并不感到惊讶,其他人则非常反感。从10月1日起,将实施《智能快件箱寄递服务管理办法》,并且包裹不会放入快递箱中。当天,江苏省常州市的一位消费者致电顺丰速运,询问为什么在将包裹放入快递箱之前不要求许可。快递员回答:“我们现在没有这项服务。”据估计,在这样的句子中,消费者可能会吐血。

在过去的一两年中,在舆论方面,人们已经充分认识和理解了快递行业的辛勤工作。但是,问题的症结也在这里。消费者不仅仅是对快递的理解,而对快递的尊重还远远不够。尽管引入这样的新法规非常好,但是它并不是一个很好的实现。在实施新规定时,仍然有两个要点。首先,在没有征询消费者意见的情况下,包裹不会放在快递箱中。快递公司将受到什么处罚?第二,消费者应该向谁报告这种情况?是公司还是相关部门?如果这些都不存在,那么最好的新规则将是一个快乐的时刻。

评论员:六湖边

视频:郭睿

编辑:唐巧霞

编辑:田成

很多时候,不是快递员通知您已收到快递,而是风潮的快递员。有些人并不感到惊讶,其他人则非常反感。从10月1日起,将实施《智能快件箱寄递服务管理办法》,并且包裹不会放入快递箱中。当天,江苏省常州市的一位消费者致电顺丰速运,询问为什么在将包裹放入快递箱之前不要求许可。快递员回答:“我们现在没有这项服务。”据估计,在这样的句子中,消费者可能会吐血。

在过去的一两年中,在舆论方面,人们已经充分认识和理解了快递行业的辛勤工作。但是,问题的症结也在这里。消费者不仅仅是对快递的理解,而对快递的尊重还远远不够。尽管引入这样的新法规非常好,但是它并不是一个很好的实现。在实施新规定时,仍然有两个要点。首先,在没有征询消费者意见的情况下,包裹不会放在快递箱中。快递公司将受到什么处罚?第二,消费者应该向谁报告这种情况?是公司还是相关部门?如果这些都不存在,那么最好的新规则将是一个快乐的时刻。

评论员:六湖边

视频:郭睿

编辑:唐巧霞

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